武汉光谷京东mall联想专卖店长期容留未成年人打游戏

武汉留言板：我的小孩14岁，经常跑到光谷京mall联想专卖店打游戏，每天长达十多个小时，跟店员沟通希望他们不要允许未成年人在店里随意使用手机打游戏，店员以不能拒绝客户为由容留未成年人长时间在店里玩游戏，造成我小孩一天到晚只想着游戏，不愿意上学读书。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.您反映孩子在被诉方处沉迷游戏的问题，经核查，被诉方已办理营业执照，符合开展经营活动的条件，检查过程中暂未发现被诉方存在涉嫌违反市场监管相关法律法规的行为。针对您反映的问题，我局第一市场监督管理所已对该店负责人进行批评教育，要求负责人加强员工培训，对沉迷游戏的孩子进行温和提醒，告知过度游戏的危害，引导其合理安排时间，主动配合家长解决孩子沉迷游戏的相关问题。2026年3月20日11时59分，我局第一市场监督管理所通过电话（号码：027-87419087）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)