武汉地铁车站服务员服务态度恶劣

交通作者:武汉通日期:8月前点击:14
留言板:11点过几分在光霞站坐地铁,站台上一个男的服务员,喊他他不应,后来发现带着蓝牙耳机在听歌。下午14点十几分,在黄家湖站同样的情况又遇到了,也是一个男的服务员,喊他他不回应,也戴蓝牙耳机听歌,武汉地铁服务态度不愧是倒数第一,今天算是见识到了。牛
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:关于您反映的情况,我公司立即进行核实,已对相关员工进行批评教育。后续,我公司将持续加强现场服务工作督导,规范行为举止,强化工作人员的服务礼仪及服务能力,为乘客提供更加优质的服务。2024年10月21日11:00、10月21日15:08、10月22日10:54,我公司工作人员通过电话63850385联系您,电话均未接听。感谢您对轨道交通的关注与支持,祝您生活愉快!

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