天祥广场不交费断水电

武汉留言板：9.11晚家里没电去物业缴费充值告知是没有缴纳费用导致的，当晚恢复供电，第二天发现又断了去物业员工说就是没有缴纳物业费停止供应水电，无果联系12345,汉阳房管局 等相关部门去落实最终等到的结果是物业不承认断电，给出理由是家里大功率电器使用导致空开跳闸或者其他原因，相关部门处理需要提供有力证据，电表箱没有监控到处是死角我怎么去找证据，后续联系110片警回复可以出警但也是起协调作用，晚上租户到家还是没电家里没有任何大功率电器，实在无奈找水电修理工上门排查发现是上了绝缘体自费300找出的问题，谁会没事整这么个玩意儿太损了，我想问问这种情况我怎么去找证件无故在自家以外的地方安装摄像没有权利，相关部门也处理不了，是非要把老百姓逼急眼吗？物业成立连基本的安全卫生问题处理不了 唯一做的事就是催缴物业费 全是无力感

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映的问题，我区住更局工作人员电话联系您核实情况，您表示您家用电已恢复正常。关于您对绝缘体来源的质疑，您已报警处理，以警方判定为准。我区住更局告知物业服务企业应当依照法律、法规的规定和物业服务合同的约定履行物业管理义务，不得以业主拖欠物业服务费、不配合管理等理由，减少服务内容，降低服务质量，中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热，以及实施损害业主合法权益的其他行为。10月8日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]