16号线小军山C口进出站闸机不灵敏
交通作者:武汉通日期:2024-6-20点击:71

留言板:武汉所有地铁都基本坐过,16号地铁小军山站,入口和出口闸机,刷支付宝二维码时一直反应不灵敏,不止一次。但在其他线,如6号线其他车站,同一台手机,手机光线亮度一致,非常灵敏的刷码进出站。但是小军山站,无论是调亮屏幕还是变换角度,都无法非常灵敏的识别。我也仔细观察过其他乘客扫码,也有类似的情况。包括更换其他手机也是一样。希望你们仔细检查检查和测试调整和完善。
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:经核实,收到您反映的问题后,我公司已安排专业维修人员对16号线小军山站所有闸机进行全面排查,相关设备均运行正常。后续我公司将持续关注设备设施运行状态,提升现场服务质量。我公司工作人员多次致电联系您,您未接听电话,无法进一步了解具体情况。感谢您对武汉轨道交通的关注。6月4日17:47、6月5日11:27、14:58,我公司工作人员通过63850519联系您,您均未接听电话,在此向您反馈办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督,祝您生活愉快!
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:经核实,收到您反映的问题后,我公司已安排专业维修人员对16号线小军山站所有闸机进行全面排查,相关设备均运行正常。后续我公司将持续关注设备设施运行状态,提升现场服务质量。我公司工作人员多次致电联系您,您未接听电话,无法进一步了解具体情况。感谢您对武汉轨道交通的关注。6月4日17:47、6月5日11:27、14:58,我公司工作人员通过63850519联系您,您均未接听电话,在此向您反馈办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督,祝您生活愉快!