16号线小军山C口进出站闸机不灵敏

留言板：武汉所有地铁都基本坐过，16号地铁小军山站，入口和出口闸机，刷支付宝二维码时一直反应不灵敏，不止一次。但在其他线，如6号线其他车站，同一台手机，手机光线亮度一致，非常灵敏的刷码进出站。但是小军山站，无论是调亮屏幕还是变换角度，都无法非常灵敏的识别。我也仔细观察过其他乘客扫码，也有类似的情况。包括更换其他手机也是一样。希望你们仔细检查检查和测试调整和完善。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，收到您反映的问题后，我公司已安排专业维修人员对16号线小军山站所有闸机进行全面排查，相关设备均运行正常。后续我公司将持续关注设备设施运行状态，提升现场服务质量。我公司工作人员多次致电联系您，您未接听电话，无法进一步了解具体情况。感谢您对武汉轨道交通的关注。6月4日17:47、6月5日11:27、14:58，我公司工作人员通过63850519联系您，您均未接听电话，在此向您反馈办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！