地铁19号线武汉站不能同站换乘出行费用重新计算，太高了！

留言板：1.地铁19号线是最贵的地铁了吧，才几站价格离谱2.武汉站设计的真是垃圾不能同站换乘，这样换4号线费用重新计算，地铁出行费用太高了要么解决武汉站同站换乘，要么地铁价格降低上个班天天往返都20几块了，普罗大众接受不了啊

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通19号武汉站西广场、4号线武汉火车站为两个独立车站，不具备换乘功能，建议有换乘需求的乘客选择线网内其他换乘路径换乘。针对您提出虚拟换乘的建议，我公司将认真研究考虑。2024年6月13日16时10分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！