绿地光谷星河绘物业不作为，卫生都不打扫

武汉留言板：绿地光谷星河绘物业不作为，卫生都不打扫，这么脏，赶紧让他们滚蛋

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映物业不作为卫生不打扫的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区由武汉*高兴谷置业有限公司开发建设，为上海*创嘉锦物业管理有限公司提供物业服务。由于A区开发商施工单位还在对房屋设施设备进行施工完善工作，及小区地下室、生活垃圾房在施工中，造成周边有施工垃圾，目前物业企业已在逐步对楼栋卫生进行全面开荒清洁。我区规划局已督促物业企业与您做好解释沟通工作，并加强小区卫生清洁频次，发现问题及时协调处理。5月31日，09时39分、10时11分、10时56分，我区规划局工作人员多次通过电话027-65563745联系您，您均未接听电话(详情请见三次未接通电话截图)，因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)