武汉嘉禾装饰公司欠客户款失联

留言板：我家2019年装修时与嘉禾装饰公司签订客户垫付返款协议，起初嘉禾公司每月按时返款，后期打电话联系后断断续续的返，今年从元月份以来，打电话也没人接了，款也不返了，我家至今还有将近2万元没有返，像我们这样的客户有很多，也不知道该公司还存续否，公司地址在蔡甸，电话是4008880606，望政府为民做主

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映武汉嘉禾装饰公司欠款失联等问题。经核实，目前嘉禾公司部门负责人李某表示因经营不善，无力返款，蔡甸区市场监管局工作人员多次尝试联系该公司法定代表人，均未能接通其电话。综上，根据规定，蔡甸区市场监管局终止调解，建议您通过司法诉讼程序维护您的合法权益。2024年5月21日11时23分蔡甸区市场监管局工作人员通过电话84926902向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：蔡甸区市场监督管理局中法新城市场监督管理所】