取消电梯卡，还业主回家自由

武汉留言板：新洲区城南华府小区，乘坐电梯要刷卡，特别不方便，而且电梯经常出故障卡住，安全没有保障，2021年装修房子时，物业向我们每家每户收取了三千元的押金，入住后没有返还押金，说是抵物业费，我们也默认了，才过了一年，物业就催我们交物业费，并强制电梯卡升级，还说不交物业费电梯卡每月一升级，不升级乘坐不了电梯，态度极其恶劣，要求相关部门彻查取消电梯卡，还我们业主公道

---

官方回复： 尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，城南华府小区开发建设单位初期安装电梯时，就已安装了电梯卡，业主刷卡进出。针对业主反映楼栋电梯实行刷卡存在太多不便的问题，通过协商暂时达成如下意见，一是物业公司将业主反映取消电梯刷卡的诉求进行收集整理，及时联系开发建设单位，进行沟通协调。二是由社区居委会对业主反映取消电梯刷卡的诉求上门征求意见，并将结果在小区进行公示。如果业主户数和房屋建筑面积达到双二分之一以上支持取消电梯刷卡，则取消。反馈截止时间为2024年5月20日。在社区居委会征求意见结果未出来之前，物业公司将暂时取消电梯刷卡。5月9日，区物业事务服务中心联系您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！