伟星欺诈消费者

武汉留言板：伟星星悦广场承诺不降价，现已降30%,精装用的是2015年的空调，墙体已开裂 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/1cVSvpE7zI

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官方回复：尊敬的市民： 您好，您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视，经核实，您反映的是伟星广场项目样板房吊顶开裂的问题。经我办工作人员现场核实，样板房开裂问题主要集中在吊顶与墙面交接处和不同石膏板接缝处，产生原因是样板房2022年8月份开放时主体结构尚未完成，楼上打混凝土造成楼下样板房已完成装修工程的震动，产生局部裂纹。我办工作人员已要求建设单位立即整改，现已基本整改完成。后期我办将加强货量区装修工程质量监督，尽量避免出现类似问题。 12月14日，我办通过电话向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】