伟星欺诈消费者态度傲慢

武汉留言板：伟星承诺降价不降标准，但是目前已经用上了8年前的空调，2025年交房就相当于新房用的是10年前的空调。并且石板已裂开、样板间墙体裂开。请上级给消费者一个交代。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，前期伟星光谷星悦广场项目预售方案中销售价约19000元每平方米，受房地产市场环境影响，企业为回笼资金，阶段性进行了价格调整，相比之前已售房屋，最高降价达3500元左右，按相关政策，预售方案发生变化，应向市局更改相关方案。关于您反映企业恶意降价的问题，我局于2023年11月28日约谈企业，督促企业尽快拿出合理化解方案（详情见附件）。2023年12月21日，16时27分，12月22日，09时12分，11时10分，我局通过电话 027-65528258回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见三次拨打截图和短信附件）感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]---尊敬的市民：您好，您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视，经核实，您反映的是伟星广场项目样板房吊顶开裂的问题。经我办工作人员现场核实，样板房开裂问题主要集中在吊顶与墙面交接处和不同石膏板接缝处，产生原因是样板房2022年8月份开放时主体结构尚未完成，楼上打混凝土造成楼下样板房已完成装修工程的震动，产生局部裂纹。我办工作人员已要求建设单位立即整改，现已基本整改完成。后期我办将加强货量区装修工程质量监督，尽量避免出现类似问题。12月14日，我办通过电话18707125283向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】