光谷伟星星悦广场虚假宣传，房品质量堪忧

武汉留言板：1.销售承诺降价补差价，有材料，现在不承认，销售欺诈2.销售承诺90%对口光谷15小东校区，有材料，房都还没交，怎么对口学校？3.承诺降价不降标准，但是目前已经用上了8年前的空调，已经降了标准4.我买的是正常商品房，但是签合同后发现也是工抵房，销售全程没有告知5.房屋明年交房，但是现在样板间已经有多处大面积裂痕，房屋质量堪忧，6.事情已经举报有半个多月，地方政府，武汉市高新区政府不作为，不处理，回电话说管不了，让我走法律程序，这完全是不管，不作为

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，前期伟星光谷星悦广场项目预售方案中销售价约19000元每平方米，受房地产市场环境影响，企业为回笼资金，阶段性进行了价格调整，相比之前已售房屋，最高降价达3500元左右，按相关政策，预售方案发生变化，应向市局更改相关方案。关于您反映企业恶意降价的问题，我局于2023年11月28日约谈企业，督促企业尽快拿出合理化解方案（详情见附件）。12月18日11时10分，15时00分，16时24分，我局工作人员三次通过电话 027-65525797联系您，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见三次拨打截图和短信附件）感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]---尊敬的市民：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视，经核实，您反映的是伟星广场项目样板房吊顶开裂的问题。经我办工作人员现场核实，样板房开裂问题主要集中在吊顶与墙面交接处和不同石膏板接缝处，产生原因是样板房2022年8月份开放时主体结构尚未完成，楼上打混凝土造成楼下样板房已完成装修工程的震动，产生局部裂纹。我办工作人员已要求建设单位立即整改，现已基本整改完成。后期我办将加强货量区装修工程质量监督，尽量避免出现类似问题。12月19日，我办通过电话18707125283向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】---尊敬的市民：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映被诉方销售人员口头承诺购买商品房降价补差价、90%对口光谷十五小东校区、空调标准涉嫌虚假宣传等问题，经核查被诉方提供的《回复报告》、《武汉市商品房买卖合同》、《教育设施不确定信息告知书》等，以及现有的证据材料，暂无证据证明被诉方存在虚假宣传行为，不予立案。您可向我局第四市场监管所提供被诉方楼盘虚假宣传物料以便进一步调查核实。2023年12月15日10时59分，我局第四市场监管所通过电话（号码：02765523553）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第四市场监管所】