蔡甸凯奇宝沃体验馆哄骗老年人

武汉留言板：武汉市蔡甸区蔡姚路6号1栋蔡甸凯奇宝沃体验馆卖矿石加热床垫，宣传能治百病，家里老人深信不疑，花几万块钱购买床垫，没有医疗器械资质证明，而且类似产品被央视二套，315，广东电视台等多家媒体曝光过，除了加热无任何医疗作用，如今依然哄骗我母亲高价购买，我母亲已在他们店买了两张床垫，请市场监督管理局，消费者协会，质量技术监督局协助我们退产品并挽回经济损失。

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官方回复：尊敬的肖先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我单位于2023年5月24日收到该违法线索。经核查，现场未发现有“可以治百病”等虚假宣传的行为，商家提供了厂家授权书、强制性认证证书、强制性产品认证试验报告等材料，证明商品是从正规渠道购进商品也是合格的，现已开具了正规发票，我单位组织双方进行调解，商家明确表示无法达成调解协议，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条之规定，我单位决定终止调解。2023年5月31日11:07我单位工作人员俞峰通过电话69847105向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作，祝您生活愉快！{经办单位：蔡甸区市场监督管理局城关第二市场监督管理所}