远洋东方境8号地小区保安打架，保洁不做卫生，物业费3.6

留言板：武汉市汉阳区建桥街道远洋东方境世界观8号地块小区，自22年7月份交付以来，一直问题不断，投诉无门。小区至今没有名字，一直叫“8号地块”，导致快递外卖经常发错地址；精装修粗制滥造配不上几十万的装修费；讨薪民工堵门锁电梯送花圈；保安脾气暴躁，经常打架，光业主拍摄到的就有三四次；拖欠保洁人员工资，导致公区、楼道经常无人打扫卫生，完全不像一个新小区的环境；远洋地产还和物业一起上涨停车费，从收房时的30元封顶一天，直接翻倍到50元封顶一天，且没有月租车位提供给业主，让大家有家难回。车位二十多万一个，连负三层人防工程的车位都上了锁！3.6一平的最高标准物业费，就换来这么个打架不作为的物业“服务”，真是天理难容！小区动辄几百上千万的物业费到哪里去了？是有人中饱私囊？还是有人转移资金？为什么工人发不出工资，业主却要交物业费？这样难堪的境地和现状背后，是地产和物业管理者怎样歪曲的世界观？请问谁来管管建桥街道远洋东方境8号地块小区的业主？谁来拯救我们这群天天待割的韭菜？

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官方回复：-尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解,该案件为远洋东方境业主群体投诉案件，对此投诉我街高度重视，立即派遣工作人员至远洋八号地块住宅小区了解情况，对远洋八号地块地下停车场的临时停车收费公示牌进行拍照，同时要求开发商对此次收费情况提供了书面的说明。远洋八号地块为新住宅小区，目前只交付了A地块，共1572户，目前入住率不足30%，且约400户业主在装修阶段并未入住，还未成立业委会以及出具月租价格。远洋八号地块住宅小区地下停车场的停车位不计入公摊面积，不属于物业共有部位，其产权和使用权属于开发商所有，因此其安装地锁的行为，不属于建设单位擅自处分业主的物业共用部位的所有权或使用权，此处临时停车收费属于市场调节价，由企业自主制定，其收费标准明码标价进行公示即可。就此处停车费涨价问题我街已召开协调会，会上房管局物业科、远洋物业、街公共管理办、街市场监管所以及律师就此事进行协调处理，同时已将该问题上报至相应区职能部门，目前该处停车费已暂时回调至原有价格。就此问题我街始终积极作为不逃避自身责任，多次与相关单位进行沟通，在后续处理上也将继续为双方搭建平台，并一如既往保持公正，多措并举，积极协调，争取使双方早日达成一致。如最后双方确实在价格方面无法达成一致，我单位建议业主通过司法途径保障自己的权益。1月13日，工作人员通过电话84843410向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 【经办单位：汉阳区建桥街道办事处】--尊敬的女士： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 接到您反映的问题后，经核实，由于地产未与施工方结算，施工方工人在小区有堵电梯、单元门行为，希望以此给地产施压结算工程款。目前地产已与施工单位沟通协商，施工方工人未有相关行为。我局督促物业公司将相关情况与地产沟通反馈，请地产尽快解决与施工方经济纠纷，避免对小区居民正常生活产生困扰。针对保安打架，小区前期装修期间，因业主涉及违规装修与保安人员发生言语冲突，当即物业公司采取报警措施，并且后续对当值人员进行了批评教育及退岗处理。关于小区保洁人员，前期保洁公司安排的相关人员，在工作上未能尽职尽责，物业公司已于12月与该保洁公司解除雇佣关系，12月期间保洁人员存在消极怠工，今年1月1日开始已更换新的保洁公司为小区服务。同期物业公司会做好监督管理工作，发现问题及时处理，为业主营造良好的居住环境。 1月16 日我区房管局通过电话84686110向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局】-