南门驿站不让自行车进入，合理吗？

武汉留言板： 30日上午，趁着阳光正好，一家人骑自行车来到离家最近的南门驿站想进入东湖绿道二期森林道游玩，在南门驿站广场上，保安及一名便装工作人员称自行车不得从南门驿站进入，需从东门或南门进入，我问这个规定是如何来的，保安称是上级领导要求的。这就让人非常不理解了，作为一个世界级的名片，本应是以人为本，方便周边群众游玩的设施居然还有如此不通情理的规定，希望风景区解释，到底是如何考虑的？如果真如保安所说有此规定，希望早日将严禁自行车由此入园的告示牌树立起来，避免类似情况发生。如果没有这项规定，请给出解释。另外，在森林道靠近三环线走了一圈，发现很多基础设施还不到位，找了半天厕所没找到，路标指示牌一块都没有，完全没有方向感。

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官方回复： 网友，您好！感谢您对我们景区的关注和监督！您留言反映的“南门驿站不让自行车进入”问题收悉，现将情况回复如下： 一、目前南门驿站尚未完全建设竣工，自行车在驿站内骑行存在潜在的旅游安全隐患，为保障游客安全，目前禁止在南门驿站内骑行； 二、对于安保人员的劝导语言和态度问题，绿道安全保障部已调查核实，并进行了批评教育，我们将进一步规范安保人员的劝导服务意识，为游客提供更热情和耐心的旅游服务； 三、绿道二期自12月28日开放来，目前处在不断调试和完善阶段，基础设施和路标指示牌将会根据实际情况进行加装和完善，望您予以时间支持为感。 请您谅解，也欢迎您继续监督我们的工作！