留言板：本人于三月在武汉金鑫国际林氏家居线下店下单家具，使用了云闪付家具国补券消费，但店员让我们还付了全款，等国补政府补贴报销后再返现，七月份投诉后，通过市场监管局联系上林氏人员，约定九月份退国补，结果九月快过完了，给林氏负责退国补的人多次发消息均没有回复。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经洪山区卓刀泉市场监督管理所工作人员了解，您主要反映在湖北金鑫国际精品家居有限公司林氏家居单家具，使用了国补券费，但付了全款，约定九月份退国补费用的问题。经查，被诉方已不在注册地址从事经营活动，工作人员多次尝试联系湖北金鑫国际精品家居有限公司，但未能取得联系，故无法组织调解。依据《企业经营异常名录管理暂行办法》，拟将其列入企业经营异常名录。2025年9月25日10时34分洪山区卓刀泉市场监督管理所工作人员通过电话87644027联系您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区卓刀泉市场监督管理所】
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