幸福湾道路不通，7年拥堵苦不堪言

留言板：星澜小区3700多户，7年只靠一个门出入，去年好不容易开通南门，因为小区车库不对外开通，导致小区停车难，后由水务和社区协调的墩子和栏杆像迷魂阵，畅通了几个月，春节后恢复了车辆乱停，拥堵，人车混行，安全隐患比较大。多次投诉无果，盼重视。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的星澜小区南门张公堤交通拥堵问题，我局已安排工作人员加大巡查频次，对违规停放车辆及时劝离，目前正在研究制定路桩修复及隔离设施升级方案，并与属地社区进行沟通对接，就居民出行需求、现场管理难点探讨，确保方案尽快确定并组织实施。3月25日15时42分，长江新区环境水务局工作人员通过电话137******12向您反馈核查情况和建议，您已知晓结果。感谢您的支持和信任，我单位将继续履行职责，做好部门本职工作。【经办单位：长江新区环境水务局】