注销社保APP账号

留言板：我的电子社保卡功能已经关闭，但是人社12333账号还在，就是说电子社保卡不在了，APP账号还在，我要求注销APP账号

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官方回复：尊敬的市民： 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 2026年4月13日16点44份我中心通过电话027-12333与您联系，核实了解情况。您表示“自己的电子社保卡功能已经关闭，现在想注销掌上12333APP的账号，因为不想泄露自己的个人信息。” 我们告知您:“掌上12333”APP是人力资源社会保障政务服务平台的官方移动端服务渠道,由人力资源和社会保障部统一建设,统一部署。根据“掌上12333”操作指南，您可以登录“掌上12333”APP,依次点击“我的”—“个人账号信息”—“注销账号”，即可注销账号（注销账号为不可恢复操作，注销后平台将清除所有信息），同时工作人员将该流程以短信形式发送至您的手机。您表示已知晓。 感谢您的关注和支持，我们将继续努力把“23℃人社服务”标准落实、落细、落地，突出服务窗口能力建设，培养人社业务“知识通”，为市民提供更舒心、更优质的服务！祝您生活愉快。【经办单位：市人社局投诉咨询中心】