1楼业主随意圈地装院门

武汉留言板：武汉汉南碧桂园社区，大量1楼业主圈地造院，小区物业私相授受，狼狈为奸，社区对此置若罔闻，城管是熟视无睹，私设院门，挤占公共绿化及停车位，引起不必要的邻里矛盾，希望相关部门能积极查出，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，经了解，您主要反映1楼业主圈地造院，私设院门，挤占公共绿化及停车位的问题。现将办理情况回复如下：经执法队员现场核实，未发现碧桂园江汉山色1楼业主侵占公共空间。关于业主私设院门的问题，执法队员已将该问题反馈给物业协调处理。经核实，物业公司前期已上门对违规业主进行沟通协调，明确告知公共停车位属于全体业主共有，不得私自堆放杂物、占用或阻碍他人使用。同时，物业公司已将相关情况上报至社区，共同开展宣传和沟通工作。关于您反映1楼业主私设院门以及占用公共绿化停车位的问题，经核查，该一楼住户虽在院内私设院门，但未占用公共停车位，周边车位也无杂物堆放，目前停车位可正常使用。物业公司表示后续将联合社区继续对该住户进行沟通，并持续加强公共区域和停车位的管理力度，确保公共区域管理符合广大业主的共同利益。我区住更局物业管理所已督促物业公司严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。2025年9月3日15时35分、9月3日16时11分、9月3日16时43分，我区东荆街执法中心向您反馈办理情况，您联系电话均未接通；9月10日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！