投诉万科魅力之城业委会和物业对开放信息的不公开和不透露

武汉留言板：小区2022年业主大会表决消防改造时，说明小区消防主机数量是3台，实际监控点数是15000个；本次查看预算和结算清单时，发现在2024年消防改造时，将消防主机数量以及配套的广播等全部增加到5套；物业对此的解释是由于消防新规，接入点数限制到3200，所以数量增加到5台。业主要求提供15000个消防监控的监控点数表，物业认为业主个人不能知晓，不提供。重要的信息变更（主机及配套设备增加）在业主大会方案公示时不做变更说明，以及现在拒绝提供小区实际的监控点数（小区共有的电消防监控点位属于小区信息为什么无法提供），由此业主有理由怀疑，在消防改造时涉及虚增设备，套取公共收益，请区住建局，消防局介入。如果确实有监控点数15000个，如实说明并且展示即可（按照每栋楼的分布数量，或者消防主机的点数表）。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题。我区消防救援大队工作人员立刻展开了调查，经查，根据GB50116-2013《建筑设计防火规范》第3.1.5条规定,消防主机的点位要控制在3200个，大队已要求小区物业加强日常管理工作，落实小区公共区域消防安全主体责任。3月2日，东新消防大队工作人员已通过电话87770192给予您解答，您已知晓结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：消防大队)