万科翡翠玖玺小区内、内安全隐患

武汉留言板：1、小区内电动车无集中停放充电区，乱停乱放在单元门门口，影响通行，占用消防通道。停放公共区，占用居民活动场所，甚至至老人小孩活动引起安全隐患。建议在小区外（东侧、西侧）建设集中停放充电棚。
2、小区外南门和西门商铺区：商铺占道经营，堆放杂物，通行受限。卫生环境差，污水横流。

---

官方回复：尊敬的万女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到。您反映的万科翡翠玖熙商铺占道和污水横流的问题，以及万科翡翠玖玺物业服务的诉求。现将办理情况回复如下：经查，我区沌口街道综合执法中心执法人员接到诉求后赶赴现场核实，到达现场已劝说商家将占道物品清理，并清理了污水井避免堵塞造成污水满溢，今后执法人员将加大对此处的巡查监管力度。关于您反映电动车乱停放的问题，经了解，物业公司已安排工作人员每日早晚各一次对单元门口停放的电动车进行清理（附图），确保道路畅通。后续将督促物业公司加强小区车辆秩序管理，引导业主规范停车，加大小区巡查力度，发现有车辆停违规停放的情况及时劝阻、制止。并呼吁全体业主文明停车、共同维护小区停车秩序。关于您反映停车棚修建的问题，目前计划在原有红色范围之外的区域修建新的电动车棚，相关建设方案已提交至园林部门进行审批。关于您反映占道经营的问题，已督促物业公司上门进行劝阻、制止，劝阻无效的上报城管执法中心联动处理。关于您反映商铺外卫生的问题，现已督促物业公司加强保洁人员岗位职责分工，增加该区域清扫频次；同时做好环境卫生知识宣传工作，保障小区环境干净整洁。我区住更局物业管理所已督促物业服务企业严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。9月10日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况；9月11日11时05分我区沌口街道综合执法中心工作人员通过电话向您反馈办理情况。您已知晓办理结果，希望您一如既往支持和监督我们的工作！