留言板：8月9日晚上我在东湖骑车，后面来了一辆景区的车从我身边经过的时候尾部碰到我的自行车，导致我摔伤，投诉无果，星期天的时候说星期一给我查监控，然后没有下文，我今天又给他们打电话，说明天查，现在又说绿道监控在检修，无法查询
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经查，您反映的观光车行驶时刮蹭到您的自行车，导致您摔伤的问题，东湖绿道已安排工作人员前往现场协调处理。2025年8月14日15时46分，东湖绿道工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。祝您生活愉快！
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