月塘巷26号唯一逃生通道被电瓶车严重堵塞，恳请核实处理

武汉留言板：尊敬的部门领导：

我是江夏区纸坊街道月塘巷26号小区1栋1单元的居民，现紧急举报本单元一楼入口处消防安全通道被电瓶车严重堵塞的重大隐患，恳请立即处置！


问题事实

长期违法占道：多辆电动自行车长期停放于单元楼唯一消防安全通道上，完全堵塞逃生路径（附现场图）。


高温爆燃风险：近期持续高温，电瓶车密集扎堆停放在唯一逃生通道内，一旦自燃将引发连环火灾、毒烟封路，后果不堪设想！


管理严重失职：

小区本设有专用充电区，但部分居民为图方便涉嫌蓄意堵塞消防要塞；问题持续多月也未整改，物业/社区未采取有效管制措施。


法律依据

《中华人民共和国消防法》第二十八条、第六十条明确规定：禁止占用疏散通道，违者最高可处5万元罚款（单位）或500元罚款（个人）。


诉求：


立即清除障碍： 恳请消防部门、街道办、房管部门或相关责任单位立即派人到现场核查，强制清除堵塞在消防安全通道上的所有电瓶车等障碍物，恢复通道畅通！


查处教育： 对违停电瓶车的车主进行身份查明，依据《中华人民共和国消防法》相关规定进行批评教育或依法处罚，杜绝此类危险行为。


督促社区物业履职： 严肃督促相关社区负责人切实履行消防安全管理主体责任：立即加强日常巡查，严禁任何车辆、杂物占用、堵塞消防通道和安全出口。在显著位置（电梯厅、楼道口、公告栏）张贴醒目的禁止停放公告和警示标识。制定并严格执行对违停行为的处理措施（如警告、锁车、移车、按规罚款等）。


从根本上考虑解决方案，例如：加强消防安全宣传，提升居民安全意识。建立长效机制： 要求相关部门和物业建立长效管理机制，防止问题死灰复燃，确保消防通道时刻畅通。


反馈结果： 生命通道不容侵占！消防安全重于泰山！ 恳请贵处高度重视，迅速行动，消除这一重大安全隐患，保障人民群众生命财产安全！期待你们的及时处理和回复！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 接到您热线督办件后，秀山社区工作人员于3月10日9时36分通过保密外呼电话12345向您核实情况。经核实，该小区属于无物业、无业委会、无管理单位的“三无”小区，针对您反映的“多辆电动自行车长期停放于单元楼唯一消防安全通道、堵塞逃生路径”的问题，社区网格员此前已多次在小区居民群内发布通知，反复提醒居民不得在消防通道内停放电瓶车，全力引导居民规范停放。针对您反映的高温爆燃风险及相关诉求，我们迅速行动、高效处置：3月6日上午，社区工作人员、辖区民警、消防队员联合开展现场专项处置工作，对堵塞在单元楼过道内的所有电动自行车进行全面清理，统一移至小区专用停放区域，彻底恢复了消防通道畅通。关于您提及的小区专用充电区及管理相关诉求，前期社区已在小区院内合理规划并安装了电瓶车停车棚及充电桩，全力保障居民规范停放需求；因该小区占地面积有限，无多余空置场地，目前暂不具备新增停车棚的条件，特此说明。同时，社区已在楼道口等显著位置，张贴醒目的禁止停放公告，持续加强消防安全宣传引导，提升居民消防安全意识，杜绝占用疏散通道的违规行为。后续，社区将结合小区实际情况，进一步强化消防安全管理，增加日常巡查频次，社区将尽力做好日常管控，防范隐患反弹，保障居民生命财产安全。 3月10日，工作人员通过保密外呼电话向您反馈办理情况，您已知晓到办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区纸坊秀山社区）