投诉武汉城建御央首府小区北大门顶灯孔长期漏水

武汉留言板： 小区北大门顶部灯具开孔处自交房以来长期存在漏水问题，该处涉及电路安全，存在极大安全隐患，严重危及全体业主人身及财产安全。 此前已多次向物业公司反映该问题，至今仍未得到有效维修与整改。恳请相关主管部门介入督办，责令开发商限期彻底整改，消除安全隐患，保障业主正常居住权利。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江岸区住更局了解，御央首府小区北大门顶部灯具开孔处漏水，质保期内开发建设单位已进行维修过，但未彻底解决漏水问题。据悉，3月10日下午，物业公司已经安排师傅将北大门门头上漏水维修好，并将处置结果告知您，目前问题已解决。江岸区住更局已要求物业公司做好业主沟通、解释工作，严格按照《前期物业服务合同》约定履职尽责，提高服务质量，增强服务意识，更好地服务于小区业主。3月11日14时51分江岸区住更局通过电话82836422，已向您做相关解释工作，您已知晓办理结果， 感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【主办单位: 江岸区住房和城市更新局、协办单位：武汉市江岸区自然资源和城乡建设局】