小区主干道高峰期被占道

武汉留言板：我是武汉市黄陂区盘龙城巢上城锦园的一位居民，小区锦园只有东门有一条双向两车道的道路供小区业主车辆进出，但负责着私家车、电动车、行人及消防通道的重要作用。该通道位于叠拼区15栋及18栋之间，道路本就狭窄，自从18栋设立了一个菜鸟驿站快递点后，每天早晚高峰期，送货的、取货的把一边道路占的死死地，出小区的出不去，进小区的进不来。这个情况从2025年初就开始一直在向巢上城锦园物业反应，一直得不到有效解决，物业长期不做，导致这个驿站变本加厉，长期把大货车停在路上卸货，货物把人行道也占满了。实在没有办法了，才来武汉城市留言板试试，希望能督促物业对这个驿站及各个快递公司进行约束，解决居民的进出问题，谢谢。

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的巢上城锦园菜鸟驿站占道导致交通拥堵问题，经核实，该菜鸟驿站系租用叠拼区18栋业主的房屋开设，属于住宅内经营的快递末端网点。物业曾与驿站沟通建议其搬迁，但对方拒绝，物业无权强制其搬离。针对您反映的问题，物业每天早晚高峰期安排秩序部专人进行现场监管，引导快递人员尽快卸货，目前情况已有所改善，但未能从根本上解决占道问题。我局督促巢上城锦园物业向社区居委会、街道办事处反映情况，推动多部门联合整治，从根本上解决快递占道问题。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）