咨询地铁12号线

留言板：四新南路站10号线为南北走向，12号线为东西走向，该站负二层为10号线侧式站台及12号线东厅、西厅，负三层为12号线岛式站台。请问该站东厅（即外环往国博新城方向头端对应站厅）与12号线站台间是否由一组“双扶夹一部直跑楼梯”型式楼扶梯及一组“一扶+一部U型楼梯”型式楼扶梯构成？而西厅（即内环往四新中路方向头端对应站厅）与12号线站台间是否仅布置一组“双扶夹一部直跑楼梯”型式楼扶梯？该站东厅面积是否比西厅要略大一些？望如实答复。谢谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，我公司高度重视，立即展开调查核实，现将办理情况回复如下：四新南路站为轨道交通12号线与10号线“T”型换乘站，受四新南路地下车道及人行道建设条件限制，10号线站台将12号线站厅分隔为东、西两个面积不等的站厅。其中：东厅（对应外环往国博新城方向端头站厅）与12号线站台之间，设置一组“双扶梯+一部直跑楼梯”及一组“单扶梯+一部U型楼梯+1部电梯”楼扶梯组合连通；西厅（对应内环往四新中路方向端头站厅）与12号线站台之间，设置一组“双扶梯+一部直跑楼梯”楼扶梯连通。站厅的楼扶梯布置形式可满足地铁日常及应急通行要求。2026年3月16日17时35分，我公司工作人员通过电话02782888907与您联系，感谢您对武汉轨道交通12号线地铁建设的支持与理解！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】