无法理解铁塔充电收费标准

留言板：无法理解保利圆梦城，铁塔充电桩充电收费标准。按照小程序里收费标准，是0.58元一度电，我每次充完是3-4度，收费我电费我理解，但是收取服务费，高于电费1.5倍以上不合理。每次充电时长，车型车辆电瓶都一样，电费额度也差不多，为啥服务费不一致。收取服务费未公示透明。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经长江新区平江市场监督管理所工作人员了解，您主要反映铁塔充电桩充电收取服务费的问题。经工作人员调查核实，该电动自行车充电桩实行价费分离公示，服务费按照不同充电功率实行阶梯收费。经后台数据查询，您的充电信息显示充电功率涉及多个档位，系按对应功率档位计费。2026年3月18日09时29分，长江新区平江市场监督管理所工作人员通过电话027-89900065向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：长江新区平江市场监督管理所】