投诉武汉长江现代水务发展有限公司对售水机乱涨价

武汉留言板：投诉武汉长江现代水务发展有限公司（青山区） 住址：武汉市青山区绿苑小区 投诉单位：武汉长江现代水务发展有限公司（青山区供水主体） 投诉事由 1. 违规将小区售水机按特种行业用水高价收费、擅自大幅涨价，未公示、未听证，不合理加价。 2. 导致小区售水机被迫涨价、业主用水成本激增，原有水卡无法正常使用、预存费用无法处理。 3. 公司推诿责任，不纠正违规定价，严重侵害业主合法用水权益。 投诉请求 1. 立即纠正违规定价，恢复居民合理水价，停止转嫁不合理费用。 2、向物业说明情况，不得威胁物业必须按此价收费。

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官方回复：尊敬的市民：您好！接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于2月16日15时26分通过电话86342906向您核实情况，经核实，您公司为天天一泉自助售水运营方，反映对绿苑小区饮水机收费标准按特种行业收费不认可。经调查了解，物业相关工作人员已向您解释了收费依据来源，您合同于2月底到期，经协调，物业已按老合同收费价格与您协调续签，您反映的事项已协调解决。3月4日14时45分，我局工作人员通过电话86342906向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。（经办单位：青山区住房和城市更新局）