华夏世纪影城售卖损坏座位影票，严重影响观感

武汉留言板：本人于2026年2月18日下午3点于武汉市蔡甸区华夏世纪影城观看电影飞驰人生3。到达电影院后发现本人购买的座位4号厅10排零4座座椅存在损坏现象，完全无法使用，存在欺骗消费者行为。本人要求退回所购门票并按退一赔三的方法处理。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，影院表示损坏需维修的座位均有显示，无法售卖。经查，电影院4号厅10排4座无损坏现象，您反映的问题未能查实，我区市场监管局决定不予立案，并终止调解。2月24日、2月25日，我区市场监管局工作人员通过电话84926902联系您，您的电话均无人接听。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作，祝您生活愉快！[经办单位：蔡甸区 市场监管局 中法武汉生态示范城市场监督管理所 ]