阳逻佳阳大都府不退装修押金

留言板：阳逻佳阳大都府物业2.8，小区连大门都没有，车辆进出的门口都被人堵着在，还有装修押金3000也不退，天理何在

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官方回复：尊敬的市民: 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2026年2月25日通过电话027-85998740向您核实情况，您已接听电话。关于您反映佳阳大都府小区物业收费2.8元/㎡/月，要求降费的问题。经查询，该小区由武汉市佳晟信捷物业服务有限公司提供四星级服务，于2020年在新洲区完成物业服务合同备案。如您需要申请降费，该小区为已经签订前期物业服务合同且合同在履行的住宅小区，您可通过社区或业主委员会组织业主代表与物业公司协商降低物业费事宜，协商达成一致后，经业主大会表决通过可重新签订物业服务合同。关于您反映小区车辆进出口被堵的问题，经了解，此前存在部分商户占道经营现象，影响车辆正常通行。物业公司已要求相关商户撤离占道区域，目前小区门口秩序已恢复正常。关于您户装修保证金3000元未退还的问题，我局已要求物业公司严格按照双方签订的装修协议，对符合退还条件的业主尽快办理退款手续。2026年2月25日11时23分，我局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】