武汉留言板：我是一名新生儿家长，需在同济医院光谷院区预约儿童保健体检。但该院使用的外部小程序每日8点放号时，因无预约门槛，导致黄牛利用技术手段批量抢号并在闲鱼高价倒卖（搜索可见大量交易记录），真正有需求的家长却一号难求，抢了快一个月都抢不到。此现象严重扰乱医疗秩序，侵害市民权益。恳请相关部门督促院方调整规则：实施“前置核验”机制，仅允许持有本院儿保医生开具的体检申请单的家长，凭身份证及儿童就诊码预约，从源头杜绝黄牛囤号。望严肃查处并尽快落实！图为闲鱼截图
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映光谷同济医院就诊问题，您表示已完成预约并就诊。已将您的建议和意见反馈至相关科室，建议优化完善预约系统，调整门诊医生排班，适时增派人手及医务人员备班，满足广大患者就医需求。7月18日工作人员通过电话027-63639599向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：卫生健康局)
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