临空港小区地下汽车充电桩乱收费

武汉留言板：    临空港小区地下汽车充电桩全天都是1.039元/度，其中：电费0.639元/度、服务费0.4元/度。充电设备是润宝快充，运营商是武汉泊心物业有限公司，为该小区物业。现存在以下乱收费情形：
    1、未落实分时电价，武汉平峰电价0.58元/度，谷峰电价0.43元/度，该地全天0.639元/度，无凭无据，且严重违反了湖北省发改委下发的《省发改委关于做好居民电动汽车充换电设施分时电价工作的通知》文件精神；
    2、服务费严重高于其他小区充电桩，东西湖区海景花园小区充电桩服务费0.168元/度，莲花湖小区服务费0.26/度，临空港小区地下充电桩服务费是其他小区的2-3倍。
    充电桩本是大力贯彻绿色经济下的便民措施，却收费如此之高，让不少居民用不起，花不起。该小区本是还建小区，也是红色物业，收费如此不合理降低了居民的生活品质。咨询物业说还建小区车位归属车道，不让私装充电桩，既然不允许私装，公桩充电收费理应合理，便民。
    该小区地下充电桩企润宝快充、运营商武汉泊心物业有限公司应按分时电价计费，且按市场价降低服务费价格，与海景花园小区0.168元/度颇为合理，如若无法实现，理应让小区业务享有自主安装充电桩的权利。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区径河街工作人员于8月11日通过电话17683808034向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映充电桩问题。经查，关于充电桩定价，目前的价格（1.039元/度）是综合考虑了日常维护费用（如设备检修、线路损耗）、场地管理成本以及、电力运营商的合作条款与周边小区充电桩定价等因素制定的。周边小区如九坤新城壹号小区新能源充电桩收费价格为1.38元/度（其中电费0.85元/度，服务费0.53元/度）。临空港小区充电桩电费定价0.639元/度，供电局收取物业多少电费，物业就收取用户多少电费。服务费是0.4元，服务费用于覆盖设备日常维护、安全管理及人工成本等支出，符合相关定价规定。关于您建议实行阶梯电价的问题，因充电桩接入在物业用电中，无法采用分时电价的模式。感谢您对临空港小区建设发展的关注与支持。如有其他疑问，可拨打物业电话83267588。我区市场监督管理局金山市场监管所工作人员已告知您，参照《省发改委关于做好居民电动汽车充换电设施分时电价工作的通知》，分时电价政策由居民电动汽车充换电设施产权主体自愿选择。关于电动汽车充电服务费，不在《湖北省定价目录》之内，实行的是市场调节价，运营商可根据成本等自主定价。8月11日10时14分，我区径河街通过电话17683808034向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位；东西湖区径河街泊心物业临空港项目部、东西湖区市场监督管理局金山市场监督所】