点赞武汉城市留言板和武汉城市轨道交通工作人员

留言板：我们在7月份去武汉旅游的过程中，在7月15号武汉东湖梨园地下停车场出口处发生撞车事件，由于当时已经回到河南并没有保留证据，所以在保险过程中碰到了问题，于是抱着试一试的态度 在武汉武汉城市留言板上留言，请求提供武汉地下停车场的联系电话，想要获取监控，武汉武汉城市留言板在几天后就处理了这件事情，给我提供了相关的联系电话，在地下停车场电话未能接通的情况下，我再次致电了武汉轨道交通 他们的工作人员非常热心的给我提供了其他相关负责人的电话，并于今天下午成功获取当天事故发生时的监控，帮了我的大忙，不知道该怎么去表达我的感谢，由此在这写一个小小的表扬信，给武汉市民热线·武汉城市留言板的工作人员和武汉轨道交通的工作人员致谢！此条留言 无需回复 。

---

官方回复：尊敬的雷女士，您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下：感谢您对我们工作的支持和肯定，能为您解决问题是我们的分内工作，欢迎您再次来武汉游玩。2025年8月1日10点40分，我公司工作人员通过电话88107211联系您，感谢您对武汉轨道交通的关注。