留言板：武汉的地铁为什么不能跟香港一样有可以刷电子儿童票，1米3的小孩儿就要有学生卡才能享受儿童价，这么小的孩子谁会办理学生卡呢？赶时间还非要叫出去重新刷卡，刷了支付宝还要在赶时间的情况下开通微信再刷次成人卡，一点不通人性
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映地铁优惠政策的问题，我公司高度重视，经核实，武汉轨道交通各车站均张贴有《票务规定》，其中明确规定：身高不超过1.3米（含）的儿童免费乘车，儿童乘车须有成人陪同；中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡，享受7折扣值优惠。目前的优惠政策均按照上级主管部门批复执行。2025年8月1日10时29分、2025年8月4日09时16分、2025年8月4日14时54分，我公司工作人员多次通过电话83749935联系您，均无应答。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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