楼道、疏散通道、电梯间违停电动自行车

武汉留言板：武汉市硚口区电建地产澋悦苑楼道、疏散通道、电梯间违停电动自行车，我们小区本就是人车分流的小区，现在不仅楼道被电动自行车占道违停，连地下车库都被占道违停。 在我们楼栋的楼道、疏散通道以及电梯间，经常有电动自行车违规停放。这些电动自行车随意摆放，不仅阻碍了正常通行，让居民们日常进出极为不便，更严重的是，一旦发生火灾等紧急情况，这些通道将无法作为有效的逃生路径，会给居民的生命安全带来极大威胁。 之前，我已多次向小区物业反映此问题，但物业只是进行了简单的口头提醒，没有采取实质性的有效措施，问题至今没有得到解决。 根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。这些电动自行车的违停行为明显违反了相关法规 ，对居民生命财产安全造成严重影响。 为了消除这一安全隐患，保障全体居民的生命安全，恳请相关部门能尽快介入处理： 1. 对违规停放电动自行车的行为进行整治，督促车主将车辆停放在指定安全区域。 2. 加强对小区的消防安全管理，严禁电动自行车进入小区。 3. 要求物业切实履行管理职责，加强日常巡逻和监管，建立长效管理机制，防止此类问题再次发生。 希望能尽快得到您的处理结果，非常感谢！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心于2025年8月18日17:19分通过电话02783787377向您核实情况，您反映澋悦苑小区电动车乱停，有安全隐患的问题。经了解，您反映的情况属实，现物业公司入驻时发现小区在规划时就未配备非机动车停车棚，只在地库划分了固定区域，为电动自行车业主提供停放和充电。物业公司曾采取多项措施，比如在南门出入口开设专门电动车通道和人脸识别、日常发通知提醒业主文明停车和安排工作人员整改乱停乱放的行为等，保安对电动车进入小区的行为进行劝阻，反被业主指责和发生冲突，导致多次到派出所进行调解。业公司和业委会考虑到负一楼充电的安全隐患，已召开业主大会，用投票的方式征求业主意见，在小区外围红线内建设电动自行车棚。现已通过了投票，公示期过后，预计9月份就会开始电动车车棚的建设工作。届时物业会拆除负一楼所有的电动车充电设备，并在小区南门、西门设立阻拦设施，禁止电动自行车进入小区内。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司持续跟进电动车修建事宜。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】