底商湘楚情噪音干扰生活

留言板：小区底商每天低频共振噪音已经吧人折磨的快疯了，每天早上8点30开始加工材料备菜发出噪音，到差不多10点中午12到下午2点晚上4点30到晚上10点有时候都半夜还在发出噪音一直低频共振，他的炉子，还有油烟机设备发出的，我已经连续反正了几百次，都没解决问题，25年11月底有测了一次噪音影响后面就一直没人管了，只要底商的厨房工作这个噪音就无休无止，前期的整改没有效果，，现在不管我要怎么打电话反应，都是统一编辑好短信回复我或者打个电话，诉求吧噪音停止掉，不要影响我生活

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映商业噪音问题。佛祖岭街工作人员立刻展开了调查，经查，工作人员第一时间实地核查，督促商家在厨房加装隔音棉，且该商家出具合格噪音检测报告，后续根据您反馈的噪音残留问题，联合社区、物业、店主及您现场协商，按诉求加厚厨房原有隔音棉，并在您家中加装隔音板，现场已无噪音扰民现象。针对您反映的每天早上8点30开始加工材料备菜发出噪音，到差不多10点中午12到下午2点，晚上4点30到晚上10点的噪音，2025年11月24日工作人员再次根据您要求的时间段上门跟进改善情况，现场无明显噪音，同时已联合区城管局在您家中开展二次噪音检测，确保问题妥善处置，二次噪声检测报告显示检测结果合格，未超过60分贝。由于检测机构是独立的具备国家资质的第三方公司，检测结果具备公正性和准确性，工作人员无敷衍处理的态度。2月10日15:41、16:30、17:19，佛祖岭街工作人员多次通过电话17771784094回访，三次均未接通，已通过短信联系您。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街)