武汉市洪山区新动起来网球俱乐部收费不好好教课，退费玩消失

武汉留言板：我25年十月底在武汉市洪山区新动起来网球俱乐部给孩子报名了10节网球课，十一月底上了5节课，我发现老师上课根本不管我的孩子，不纠正他的打球动作，也不让孩子参与练习，纯粹是混课时。我跟收费的老师沟通已经上了的课我认栽，未上的课时，退费给我。已经过去2个月了，机构要么骗我马上退，要么玩消失不回复。希望工商局严查这样的骗子机构！

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映在培训机构退费问题。现将办理情况回复如下：2026年1月21日，我局工作人员与您联系了解情况时，您反映缴费公司为洪山区新动起来网球俱乐部，实际授课地点位于东湖高新区九峰驿山高尔夫网球场。随后，于1月28日我局工作人员前往洪山区珞南街武珞路717号兆富国际大厦1栋4层6号-G67进行实地核查，未找到该公司。1月29日，我局工作人员再次与您联系，告知核查结果，您表示问题已得到解决。2026年1月29日9时05分，洪山区文化和旅游局工作人员使用电话号码87377061向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的接听，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区文化和旅游市场发展服务中心】