留言板：去看耳鼻喉科，医生也不问清楚我是否有皮肤病，就给我开三伏贴，之前我从未贴过这玩意儿。贴上后背部有湿疹瘙痒难受。说是后面两次200元可以退费。但是没想到的是就200块退费的事大暑天的居然让人跑了两趟。第一回去下午4点50分就说医保的下班了？？让改天来呵呵呵呵呵。第二天上午来了，前前后后跑几趟。又是缴费又是找医生重新开单又是再退费的。这不是纯粹折磨人的吗？？？流程这么繁琐，让人无语至极。别人的时间不是时间吗？你们医院设施一般，系统这么落后，流程又多又繁琐，早知如此，请问当初医生开单时怎么就不能多问问清楚呢？真是让人火大无语。不想听你们任何的废话，别来电没空接，请认清自己的不足，多为看病的人群考虑考虑，退费200让人跑两趟，前后花费4个小时都不只，真是可笑至极！！请你们多多发现自己的不足，改善！！解决！！升级！！优化！！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：我委工作人员于8月7日11:13分电话联系您，经核实湖北省中医院葛店院区在鄂州市，已超出武汉市管理范围。建议您向鄂州市卫健委部门反馈问题。您已知晓，感谢您对我们工作的理解与支持！
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