武汉留言板：中锐滨湖尚城7栋东侧电梯于7.6日下午6点发生钢丝绳断股故障无法运行，全楼栋132户全部使用西侧一部电梯，如今天气炎热，十分影响居民正常生活。现已过去2天，物业通报的维修进度仍未看到有实质性的进展。
现诉求如下：
1.要求物业每日通报维修进展
2.要求物业给出预估完工时间
3.要求物业向7栋全体业主公示电梯维保记录
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实，该电梯钢丝绳出现故障后，物业公司已上报市场监督管理局，已由市场监督管理局到达现场查看，市场监督管理局表示超过使用5年的电梯，更换钢丝绳属于正常更换周期，电梯属于特种设备，钢丝绳断股属于电梯大修，不属于物业日常维保出资维修范围，需使用公共维修基金进行维修，现阶段电梯的维修进度已由小区业委会负责，至今已由小区业委会组织了二轮业主投票使用维修基金维修，投票结果均未通过，目前小区业委会计划进行第三轮投票。在此期间，物业公司与小区业委会商议考虑使用公共收益进行应急维修，但小区另外楼栋业主认为仅维修7栋电梯，故不同意使用小区公共收益进行应急维修，我们已要求物业公司出示小区电梯维修记录，需要查看的业主随时可至物业办公室查看。7月24日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您电话无人接听。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
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