留言板：如题，经常坐地铁的人，都觉得这个站B口的扶梯很慢，是不是哪里坏了？比常规的地铁扶梯都要慢好多，希望调成正常速度！（不要电联不会接的，线上回复即可）
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，2号线王家墩东站B口外小区较密集、老年人较多，为避免老年人乘梯时因速度过快而摔倒，工作人员将该扶梯调至0.5m/s，该速度符合国家标准《GB1689-2011》要求，给您造成不便，我们深感歉意。依您诉求，以文字形式回复，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持。祝您生活愉快！
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