武汉留言板：2025年7月10日傍晚，南益名悦华府小区底商趁着夜色掩护，违规在小区承重墙上开孔安装排烟机，朝小区内排放厨房的烟气，烟机附近一股油烟味和异味，并且伴随着风扇的噪音，严重影响小区居民正常的生活，对环境造成破坏。希望环保、城管及其他相关部门彻查此事，严厉处罚此类违规排放、侵犯相邻不动产权利人的行为，并尽快责令相关责任人对破坏的承重墙恢复原貌，给小区居民一个健康安静舒适的居住环境。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：南益名悦华府小区底商安装排烟机油烟扰民。现将办理情况回复如下：经核实，您反映的排烟机处为该门店的换气口，非排烟机的排烟口，该店安装有油烟净化器且油烟排烟口位于该楼楼顶。执法人员已现场要求商户按时开启、定时清洗油烟净化设备，以免造成扰民问题。7月11日16时22分17秒、7月15日11时59分46秒、7月15日15时09分37秒，洪山区城市管理综合执法大队直属三中队通过电话18186199381向您反馈办理情况，您未接听电话，如有疑问可电话联系18186199381咨询。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区城市管理综合执法大队直属三中队】
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