老人活动中心的无线网络为什么不让用

武汉留言板：武昌区粮道街胭脂山社区老人活动中心的无线网络为什么不让用？另外周末两天都不开放，为什么？

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2025年7月7日8时44分、17时25分、7月8日9时45分，粮道街办事处工作人员电话与您联系核实情况均未接听。现根据您来电反映的诉求，粮道街办事处工作人员进行了调查核实。经查，胭脂路社区纳凉点设置在老年人服务中心，该老年人服务中心由街道与湖北康养集团签订合作协议。（一）关于您反映的老年人服务中心WiFi无法使用的问题。前期康养集团曾为居民提供免费WiFi，但由于幸福食堂收银系统同样使用该WiFi，曾发生因同时使用该WiFi的人员过多导致食堂收银系统无法正常使用的情况，为保证幸福食堂正常运营，康养集团决定该WiFi仅供内部使用。若您有上网需求可前往紧邻该处的胭脂路社区，社区内设有无密码免费WiFi供居民使用。（二）关于您反映的老年人服务中心周末不开门的问题。街道与康养集团签订的合作协议中约定老年人服务中心工作时间与社区同步（周一至周五8:30–12:00，14:30-17:30），民政局发布纳凉、取暖任务时则按民政局下发的要求适当调整开放时间。前期，该处是按照老年人服务中心的工作时间进行管理，故周末未开门，目前该处已按照纳凉点的管理要求将开放时间调整为：周一至周日8:30–17:30 （中午不休息），并根据实际情况适当延长。如您发现有不按时开放的情况，社区核实后将依规查处。2025年7月10日10时52分、11时46分、16时56分，粮道街办事处工作人员电话向您反馈办理情况，您未接听电话。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区粮道街社会事务办公室(参评)】