武汉留言板：2025年7月6日下午四时左右，在本田龙阳旗舰店（龙翔街与龙阳大道交叉口处）看完车后出门时头部被该店电动感应门撞伤。撞伤后该店经理态度冷漠，未对受伤人员道歉，拒不承认负有责任。该店人员邀请片区民警现场处理该事件，民警未对事件责任进行认定，对受伤人员诉求漠视。 诉求：民警处理该事件应公平公正，执法不能蜻蜓点水，对责任认定应明确，保护弱势群体。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区知音警务站了解,:2025年7月6日17时02分，知音站接警称在隆祥东街本田4s点，有人自己撞到门，找4S店扯皮。民警到达现场后，通过查看监控发现确实是当事人的父亲自己撞到门上。当事人要求4s店赔偿，4s店工作人员认为是当事人父亲自己不小心造成的伤害，不愿意赔偿。民警经过现场调解，让4s店负责人先带伤者去医院检查，双方在现场已自行协商解决，随后民警离开。知音站民警在处理该事情当中执法合理合规。不存在偏袒及不公平的情况。2025年7月8号12：02,知音站民警通知电话85393360已与当事人解释清楚，当事人表示已知晓。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 公安分局]
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