武汉留言板：您好，我是蔡甸金地中核凤凰城8-201的业主，从5月1日我们发现房子卫生间墙面渗水，初步分析原因是马桶旁水管破裂，两个月了物业和地产一直没处理，造成业主活困难，无家可归，要求立即维修并赔偿损失。
官方回复：尊敬的梅先生您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，我区自然资源和城乡建设局工作人员于2025年7月3日与开发企业联系，开发企业表示7月7日维修单位将进场维修。2025年7月14日我区自然资源和城乡建设局工作人员与开发企业再次核实维修进度，开发企业表示预计本周内将上门维修，请您耐心等待！2025年7月16日9:00，我区自然资源和城乡建设局通过电话69606696向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的支持和信任，我们将继续履行职责，做好服务工作。（经办单位：蔡甸区自然资源和城乡建设局）
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