武汉留言板：万科魅力之城南区，物业代收水费，现水表有问题，不管阀门的情况下，家里不用水水表也转，已排除漏水，确定水表原因。物业回复水表属于业主个人拥有，要业主自购水表，请水务局介入，并诚邀专业人士帮忙解答一下，水务局直接管理的小区，水表故障的费用是业主的还是水务局的？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万科魅力之城水表的问题，我区规划局工作人员立刻展开调查。经核实，物业提出您需自己购买水表，物业公司帮忙安装，您表示不认可，我区规划局将督促物业公司积极与您沟通协商。7月9日15时33分，16时06分，16时44分，我区规划局通过电话027-65529627回访，三次均未接通，已通过短信联系您(详情见三次未接通电话截图和短信附件)。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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