武汉市汉阳区艺二三艺术培训学校有限公司（小央美）跑路

武汉留言板：武汉市汉阳区艺二三艺术培训学校有限公司（小央美） 法人：邱梅 ，范围，书法，美术，放学托管服务 。2025年12月1日 家长收到培训机构统一发的告知信因资金链断裂宣布停止营业，未针对退费问题做具体安排。家长投诉无门，希望公权力介入帮助我们退回培训费。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于艺二三机构闭店的相关问题。12月2日，我单位工作人员在接到市民反映的情况后迅速响应，到汉阳区艺二三艺术培训学校有限公司(小央美四新校区)现场。区文旅局联合四新街道办事处及社区工作人员进行现场调解，并协调出6-7名学生家长作为家长代表。12月3日上午9时，区文旅局联合区教育局、区委政法委维稳办、区信访局、四新街道、总港西岸社区等相关部门，组织家长代表召开了协调沟通会。12月4日，我单位工作人员多次电话联系小央美法定代表人邱梅拒接电话，同时区文旅局工作人员也通过手机短信尝试联系该法人进行见面约谈未果。12月10日下午，区文旅局联合区教育局、区文化艺术与体育校外培训机构协会召开了转销课接收机构征集会；12月11日上午，区文旅局联合区教育局、区文化艺术与体育校外培训机构协会组织涉事小央美培训机构家长代表召开了转课沟通会；12月11日下午，区文化艺术与体育校外培训机构协会已启动转课处置接收方案。下一步，工作人员将会持续关注问题的进展，也会加强对机构的常态化管理。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区文化和旅游局】