保利庭瑞阅江台朗园物业草坪枯萎未补种

武汉留言板：保利物业保利庭瑞阅江台朗园小区内大部分草坪枯萎未补种，不符合《武汉市住宅物业服务等级标准》一星级6.2.4.2：草坪应修剪整齐，无大面积枯死；四星级：9.2.6 乔木、灌木、草坪、绿篱及色块出现死亡或缺株时及时补植。在此，恳请区政府、区房管局、街道、社区监督。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，您是保利庭瑞阅江台业主，针对您反映的小区草坪枯萎未补种问题，经核查，草坪长势不佳主要受三方面因素影响：一是近期极端天气的持续作用；二是园区局部区域灌溉系统覆盖存在不均问题；三是个别区域人为踩踏较为频繁，破坏了草坪生长环境。目前，物业公司已完成枯萎草坪具体点位的登记工作，并将持续监测园区整体绿化生长状态。针对枯萎草坪区域，已同步开展清理、松土及土壤改良作业，同时优化调整灌水方案，确保灌溉补水均匀到位。后续将进一步加强草坪日常养护管理，并根据季节适宜性，选购与原草坪品种匹配的草种，待条件成熟后完成补种工作，全力恢复园区绿化景观。我区住更局要求物业公司做好业主的沟通解释工作。12月25日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]