投诉东西湖区金银湖街道环保部门洒水车

留言板：该车车牌号地图，车牌号遮挡标识不清在今日上午10:30分 马池地铁站A出口洒水，不顾街上行人，水量开到最大洒水，淋湿了正在行走的一众路人，天寒地冻，请该车司机就该侵权承担责任

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:东西湖区金银湖街道综合执法中心接到督办单后，立即与保洁单位武汉汉高恒裕物业管理有限公司负责人联系。经其自查询问当事司机并调阅作业记录，该车辆当时处于正常喷雾降尘作业模式，出水量与行驶速度均符合相关规定要求。由于当天风力较大，部分喷雾水汽受风向影响可能飘散至路边，加之车辆行驶中视觉存在一定盲区，司机未能及时注意到近距离行人。城市道路洒水降尘是维护市容环境、改善空气质量的重要措施，该单位一向要求作业人员严格遵守操作规程，注意避让行人。对于此次给您造成的不便，诚恳致歉。如有疑问您后期可以直接拨打武汉汉高恒裕物业管理有限公司座机027-63372116进行咨询。下一步，将进一步加强对作业人员的教育培训，强调在特殊天气条件下灵活调整作业方式，尽可能减少对行人的干扰。1月4日9时20分、10时49分、11时31分东西湖区金银湖街道综合执法中心通过电话15527001959向您反馈办理情况，您电话未接通。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！东西湖区金银湖街道综合执法中心