洪山区万科光澜道电瓶车充电收费不合理，服务费高达近400%

武汉留言板：位置处于洪山万科光澜道 3栋处附近电瓶车车棚内。物业引进电瓶车收费充电，设施安装极为简易。有一定的安全隐患。充电费用不合理。充一度电，5毛4的电费。收费服务费1.84，比例高达300%以上。收费极其不合理。物业未经过业主同意，也未公示。引进收费这么高的商业充电服务。

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官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映万科光澜道小区3栋电动车车棚充电费高相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年12月交付使用，小区未成立业委会。小区交付时开发商已在3栋设置电动车停放点，但未安装充电设施。物业公司为了解决小区业主电动车充电的问题，引进厂家进行安装充电设施，并已在相关区域公示了充电收费标准及放置灭火器。针对您反映的相关问题，物业科工作人员已对您进行解释告知及处理方式，同时已督促物业公司将您的诉求履行上报职责，积极配合相关部门的工作；及时回应、跟进您反映的问题，做好现场解释沟通说明，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。9月9日15时09分，洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】