居民装修私改烟道直排油烟

武汉留言板：武汉经开区沌阳街三角湖路10号水木清华38栋3单元101住户装修时私改烟道，自设管道直排油烟废气，污染周边环境。违反住建部规章《住宅室内装饰装修管理办法》第三十四条。请房管部门查处。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映水木清华物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映有业主私改烟道的问题，物业公司表示前期已多次上门与涉事业主沟通，督促其限期拆除，该业主态度强硬，拒不配合整改。根据《加强住宅小区综合管理实施意见》第五条 （四） 城管部门负责查处住宅小区违法建设、毁绿种菜和养殖家禽、噪音扰民、占道经营、“穿墙打洞”、“挖地三尺”等行为。我区住更局物业管理所已督促物业公司将相关情况上报社区及城管部门联动处置。1月21日我区住更局物业管理所工作人员已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】