物业在消防通道存放易燃物品，阻碍逃生通道

武汉留言板：物业保洁在消防通道一楼存放了木制柜，平时下象棋的桌板，多个塑料板凳，拖把桶等易燃物品，给物业反馈后，物业称其是保洁日常清洁需要使用的工具。第一：任何人，在任何情况下都不能阻碍消防通道，更不能在消防通道存放易燃物品。第二：真如物业所说是保洁的清洁工具，请问保洁做那一项清洁任务需要使用到柜子、象棋板和板凳。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映物业保洁人员在消防通道放置木质柜、塑料板凳等杂物的问题已收到，现将办理情况回复如下：由于您的电话未接听，导致我区住更局物业管理所工作人员无法核实具体楼盘，故无法督促物业公司进行处理。您可以拨打027-84212016反映物业服务的相关问题。1月13日10时19分、12时07分、14时08分，我区住更局物业管理所已通过电话联系您，电话多次未接听，已留言告知您办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】