打造世界光谷，更应该加强城市精细化治理

武汉留言板：1月20日，经过多轮预警的冰雪天气如期而至，光谷一大早是堵的水泄不通，也引发多起交通事故。首先感谢在恶劣天气下保障市民出行的交警，环卫工作人员。但是东湖高新区的应急预案呢？武汉市其他城区处理的明显比光谷要好的多，这说明不单单是天气的原因，更重要的是事前预防，事后紧急处理的问题。小区周边支路的没处理还能理解，光谷大道高架桥这种主要道路的积雪居然也没处理。打造世界光谷，不仅仅是口号，不仅仅是GDP，更重要的是如何加强城市精细化治理，增强群众的获得感，幸福感。下图是1月20日上午几个路段的对比图。不用电话回复。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映道路积雪结冰的问题，我区城管局工作人员立即展开了调查，经查，环卫部门已第一时间在结冰路段进行撒盐及融雪剂的处理。目前，融雪防冻工作仍持续中，我们将尽快将路面积雪结冰情况处理完毕。鉴于您要求“不需要电话回复”，因您信息保密，无法发送短信，（详见“不需要电话回复”截图）特在系统上告知您办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局)